Unter Jobcenter.digital können Sie Anträge und weitere Anliegen online erledigen.
Ihre Vorteile:
Das Portal Jobcenter.digital soll Ihnen die Zusammenarbeit mit dem Jobcenter erleichtern.
In Jobcenter.digital finden Sie viele Informationen rund um die Themen Arbeitsvermittlung, Beratung und Betreuung sowie Geldleistungen des SGB II (Bürgergeld).
Unter Jobcenter.digital können Sie über einen sicheren Zugang Anträge stellen, Unterlagen an das Jobcenter senden und Kontakt zum Jobcenter aufnehmen. Die Zugangsdaten erhalten Sie vom Jobcenter.
Um einen Zugang zu erhalten, haben Sie folgende Möglichkeiten:
1. Sofern Sie aktuelle Zugangsdaten für die Jobbörse haben, gelten diese Zugangsdaten auch für www.jobcenter.digital. Auch Online-Zugänge von der Agentur für Arbeit Potsdam können genutzt werden. In diesem Fall können Sie gleich mit www.jobcenter.digital in Ihrem persönlichen geschützten Bereich starten.
2. Sie können Ihre Zugangsdaten für www.jobcenter.digital auch online beantragen. Das Jobcenter übersendet Ihnen dann per Post Ihre Zugangsdaten und bittet Sie, sich zur Freischaltung zu identifizieren (vor Ort im Jobcenter oder online mit einem digitalen Personalausweis).
3. Sie können den Zugang auch direkt im Gespräch vor Ort bekommen.
Bei technischen Fragen unterstützt Sie der technische Kundensupport:
Technisches Service Center: 0800 4 5555 01
In Ihrem Benutzerbereich stehen Ihnen alle Nachrichten, die Sie versendet oder erhalten haben in einem Postfach zur Verfügung. Somit können Sie jederzeit detailliert nachvollziehen, wann Sie welche Unterlagen an das Jobcenter gesendet haben. Darüber hinaus erfolgt keine weitere Bestätigung.